Plusieurs causes expliquent une recharge plus lente qu'à l'accoutumée. La première à vérifier est la puissance réellement délivrée par la borne : certaines bornes réduisent automatiquement leur puissance en cas de température élevée ou de délestage lié à la consommation globale du logement.
Le câble de recharge peut aussi être en cause : un câble de puissance inférieure à celle de la borne (par exemple un câble 16A utilisé avec une borne 32A) limite la charge à sa propre capacité, quelle que soit la puissance de la borne.
La batterie du véhicule elle-même ralentit volontairement la charge dans certaines situations : batterie très froide, batterie presque pleine (le dernier tiers de charge est toujours plus lent), ou limitation logicielle du constructeur pour préserver sa durée de vie.
Si aucune de ces causes n'explique le ralentissement, un diagnostic par un installateur IRVE permet de vérifier l'état de l'installation électrique et de la borne elle-même.